¿En qué consiste el auto de reemplazo?

Conoce cómo este servicio que ofrecen las aseguradoras puede hacer tu vida más fácil.

Johanna Restrepo
09 de agosto 20222 min de lectura
Mujer encendiendo un auto de reemplazo

Una de las coberturas que ofrecen muchas de las aseguradoras es el auto de reemplazo. Con este beneficio, no te quedas sin transporte en caso de sufrir un incidente. ¿Te gustaría saber más sobre cómo funciona y cuáles compañías lo incluyen en sus pólizas? Conoce todo sobre esta asistencia y sácale provecho a tu Seguro Todo Riesgo. 

Índice


    1. 1. ¿En qué consiste el auto de reemplazo?
    1. 2. ¿Cómo hacer uso del vehículo de reemplazo?
    1. 3. ¿Qué compañías ofrecen auto de reemplazo?

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Para contratar un seguro para vehículo todo riesgo con las mejores garantías debes elegir el que se adapte a tus necesidades y te haga la vida más fácil. Por ejemplo, aquellas pólizas que tienen vehículo de reemplazo te ayudan a tener otra opción para movilizarte si por alguna razón tu vehículo sufre un siniestro o eres víctima de robo. ¡No te pierdas los detalles sobre cómo funciona! 

¿En qué consiste el auto de reemplazo?

El auto de reemplazo es una asistencia con la cual tienes acceso a un vehículo de la aseguradora o de sus aliados comerciales para desplazarte mientras reparan o sustituyen el tuyo en caso de robo o accidente. No todas las pólizas lo incluyen y también puedes conseguir con otros nombres. Las condiciones específicas del servicio también pueden variar entre una compañía y otra. 

Asimismo, es importante que también tengas presente que si tu seguro para vehículo cuenta con la cobertura de vehículo de reemplazo, el automóvil que ponen a tu disposición es en condición de alquiler y por un plazo determinado, previamente definido. Todo esto aplica mientras no puedas usar tu carro propio ya sea por accidente, pérdida parcial o total.

Por otro lado, hay algunas limitaciones para la utilización de esta asistencias, como por ejemplo: la cantidad de días que tienes el carro a disposición, el kilometraje y otros. En este mismo orden de ideas, también debes saber que en algunos casos corresponde realizar un copago por el uso diario del vehículo. 

¿Cómo hacer uso del vehículo de reemplazo?

Si sufriste un robo o accidente te obligó a dejar tu carro en el taller, tal vez quieras activar la cobertura de auto de reemplazo. Lo primero que debes hacer es asegurarte de que tu póliza lo incluye. Si efectivamente puedes utilizarlo, sigue las siguientes recomendaciones:

  • Avísale a la aseguradora

Al momento de reportar el siniestro, puedes hacer la solicitud de uso del vehículo de reemplazo.

  • Cumple con los trámites

Cada aseguradora tiene su propio proceso, pero en líneas generales, tienes que entregar: documentos como cédula de ciudadanía, licencia de conducción y tarjeta de crédito.

  • Confirma las condiciones específicas

Normalmente la aseguradora elige el vehículo de reemplazo que se asigna, no necesariamente se parece a tu vehículo propio debido a que depende de la disponibilidad de carros que la compañía tiene dispuestos para este servicio. En este caso, pueden entregarte uno de mayor categoría o permitirte utilizar el servicio por mayor cantidad de días. Así que revisa bien las condiciones. 

Recuerda que el uso de un vehículo de reemplazo puede estar limitado dependiendo de tu ubicación; es decir, no todas las ciudades tienen esta cobertura a su disposición. Te recomendamos verificar de acuerdo al lugar en el que te encuentres.

Por último, chequea los plazos en los que puedes usar tu vehículo de reemplazo. Son muy variables, dependen del tipo de cobertura, el siniestro y la aseguradora. De igual forma, el kilometraje puede ser limitado

¿Qué compañías ofrecen auto de reemplazo?

Hay una gran cantidad de seguros con la asistencia de auto de reemplazo en el mercado; incluso, es muy probable que si tienes una póliza que no lo incluye, puedas contactarlos para sumarlo. 

Si no te lo ofrecen o simplemente quieres buscar un seguro más conveniente, recuerda que en Compara tienes toda la información que necesitas a un par de clics. Aquí te dejamos algunos seguros con auto de reemplazo: 

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Plus
  • Daños a terceros (RCE): Hasta $4.000 millones

    RCE: Responsabilidad Civil Extracontractual. Valor máximo que la aseguradora otorga a un tercero afectado por un accidente de tránsito.
  • Pérdida Total: Sin deducible

    Aplica cuando roban tu vehículo o no puede ser reparado y la aseguradora decide indemnizar.
  • Pérdida Parcial: Deducible 1SMMLV

    Aplica cuando la aseguradora reemplaza y repara las piezas dañadas o robadas.
  • Grúa: Por avería y accidente

    Servicio de remolque para trasladar tu vehículo al taller, en caso de varada o accidente.
  • Vehículo reemplazo: Por pérdidas parciales

    Auto sustituto cuando el tuyo sufre una pérdida total o parcial.
  • Conductor elegido: Ilimitado

    Conductor que maneja tu carro y te lleva a casa cuando consumas bebidas alcohólicas.
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Pago contado

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Autos Plus
  • Daños a terceros (RCE): $4.000 millones

    RCE: Responsabilidad Civil Extracontractual. Valor máximo que la aseguradora otorga a un tercero afectado por un accidente de tránsito.
  • Pérdida Total: Sin deducible

    Aplica cuando roban tu vehículo o no puede ser reparado y la aseguradora decide indemnizar.
  • Pérdida Parcial: Deducible 1.1 SMMLV

    Aplica cuando la aseguradora reemplaza y repara las piezas dañadas o robadas.
  • Grúa: Por avería y accidente

    Servicio de remolque para trasladar tu vehículo al taller, en caso de varada o accidente.
  • Vehículo reemplazo: Por pérdida total y parcial

    Auto sustituto cuando el tuyo sufre una pérdida total o parcial.
  • Conductor elegido: 12 eventos por vigencia

    Conductor que maneja tu carro y te lleva a casa cuando consumas bebidas alcohólicas.
  • Grúa por avería: $1300.000, hasta 4 trayectos por vigencia

    Servicio de remolque para trasladar tu vehículo al taller, en caso de varada.
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Pago contado

* Los valores son referenciales. Haz una cotización para obtener el precio exacto.

Por último, te recomendamos informarte bien antes de contratar tu seguro. De esta forma puedes sacarle el máximo provecho a tu póliza. En ese sentido, te recomendamos también revisar cuál es el procedimiento en caso de siniestro.


Autor

Johanna Restrepo

Soy comunicadora social, periodista y psicóloga. Amo viajar, conocer culturas diferentes y descubrir el mundo a través de sus acentos. Mi experiencia laboral me hizo experta en seguros y servicios financieros. Trabajo para hacerlos más transparentes y cercanos al usuario.

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