¿En qué consiste el auto de reemplazo?

El auto de reemplazo es una asistencia con la cual tienes acceso a un vehículo de la aseguradora o de sus aliados comerciales para desplazarte mientras reparan o sustituyen el tuyo en caso de robo o accidente. No todas las pólizas lo incluyen y también puedes conseguir con otros nombres. Las condiciones específicas del servicio también pueden variar entre una compañía y otra. 

Asimismo, es importante que también tengas presente que si tu seguro para vehículo cuenta con la cobertura de vehículo de reemplazo, el automóvil que ponen a tu disposición es en condición de alquiler y por un plazo determinado, previamente definido. Todo esto aplica mientras no puedas usar tu carro propio ya sea por accidente, pérdida parcial o total.

Por otro lado, hay algunas limitaciones para la utilización de esta asistencias, como por ejemplo: la cantidad de días que tienes el carro a disposición, el kilometraje y otros. En este mismo orden de ideas, también debes saber que en algunos casos corresponde realizar un copago por el uso diario del vehículo. 

Si sufriste un robo o accidente te obligó a dejar tu carro en el taller, tal vez quieras activar la cobertura de auto de reemplazo. Lo primero que debes hacer es asegurarte de que tu póliza lo incluye. Si efectivamente puedes utilizarlo, sigue las siguientes recomendaciones:

• Avísale a la aseguradora

Al momento de reportar el siniestro, puedes hacer la solicitud de uso del vehículo de reemplazo.

• Cumple con los trámites

Cada aseguradora tiene su propio proceso, pero en líneas generales, tienes que entregar: documentos como cédula de ciudadanía, licencia de conducción y tarjeta de crédito.

• Confirma las condiciones específicas

Normalmente la aseguradora elige el vehículo de reemplazo que se asigna, no necesariamente se parece a tu vehículo propio debido a que depende de la disponibilidad de carros que la compañía tiene dispuestos para este servicio. En este caso, pueden entregarte uno de mayor categoría o permitirte utilizar el servicio por mayor cantidad de días. Así que revisa bien las condiciones. 

Recuerda que el uso de un vehículo de reemplazo puede estar limitado dependiendo de tu ubicación; es decir, no todas las ciudades tienen esta cobertura a su disposición. Te recomendamos verificar de acuerdo al lugar en el que te encuentres.

Por último, chequea los plazos en los que puedes usar tu vehículo de reemplazo. Son muy variables, dependen del tipo de cobertura, el siniestro y la aseguradora. De igual forma, el kilometraje puede ser limitado

Hay una gran cantidad de seguros con la asistencia de auto de reemplazo en el mercado; incluso, es muy probable que si tienes una póliza que no lo incluye, puedas contactarlos para sumarlo. 

Si no te lo ofrecen o simplemente quieres buscar un seguro más conveniente, recuerda que en Compara tienes toda la información que necesitas a un par de clics. Aquí te dejamos algunos seguros con auto de reemplazo: