¿En qué consiste el servicio de carro taller?

El servicio de carro taller tiene como objetivo brindarte una solución rápida en el lugar en el que te encuentres. Si se te pincha una llanta, vas a contar con una de repuesto que trae el propio vehículo; pero tal vez no sabes cómo hacer el cambio. O si te quedas sin batería, lo más probable es que requieras que alguien te ayude con cables auxiliares. Pensando en estas averías menores fue justamente que las compañías crearon esta asistencia. 

Es importante que sepas que este servicio también se conoce con otros nombres, como por ejemplo: taller móvil u orientación mecánica. Las circunstancias en las cuales brindan apoyo varían, pues se definen de forma individual. De igual forma, la mayoría de las veces cubren los mismos eventos y las condiciones son bien parecidas, así que te contamos cuáles son sus limitantes. 

Como regla general, es bueno que mantengas en mente que este servicio solo está disponible para averías menores. ¿Necesitas ejemplos? Aquí te compartimos un listado con los más comunes.

• Llanta estallada

Si se te pincha una llanta, las aseguradoras pueden enviar a alguien para sustituirla. Es importante que tengas la llanta de repuesto disponible, pues solamente te apoyan con la mano de obra. Algunas veces este servicio es aparte de la cobertura de carro taller. 

• Varado sin gasolina

Hay distintas razones que pueden provocar que te quedes varado sin gasolina, desde una distracción hasta alguna falla. En todo caso, si esto sucede, puedes utilizar este servicio. El costo de la gasolina corre por tu cuenta. 

• Te quedaste sin batería

También es un problema más común de lo que nos gustaría. Una avería o un descuido puede dejarte sin energía para encender el carro. Si tiene transmisión manual, es probable que puedas resolverlo con un empujón; pero en otros casos la aseguradora puede ser un buen aliado. 

• Perdiste las llaves

La pérdida de las llaves también está incluída entre la mayoría de las asistencias de carro taller. Es posible que encuentres esta asistencia por fuera o con otros nombres como: cerrajería. 

De igual forma, en caso de que lo requieras, te recomendamos revisar cómo funciona el servicio de cerrajería.

• Otras averías sencillas

Algunas aseguradoras también incluyen asesoría telefónica para ayudarte a encontrar y resolver por tus propios medios una avería sencilla. ¿Cómo lo hacen? Te comunican con un profesional para que le describas el problema y te brinde asesoría mecánica. 

Generalmente el servicio de carro taller o taller móvil solo está disponible en ciudades capitales o municipios aledaños con un alcance de hasta 40 km.

Muchas veces esta asistencia no cubre la mano de obra, esto depende de la compañía con la que contrataste tu seguro. 

Asimismo, gastos de gasolina, de cerrajería o reemplazo de batería los debe cubrir, para la mayoría de las compañías, el asegurado. 

Por último, te recomendamos revisar detalladamente las condiciones de los distintos seguros al momento de contratar. Recuerda que en Compara encuentras información sobre las asistencias que ofrecen las principales aseguradoras del mercado, incluyendo el servicio de carro taller. De esta forma puedes  tomar la decisión más conveniente.