Price-match Colombia
En Compara tenemos el precio más bajo garantizado. Si encuentras la misma póliza que nosotros te ofrecemos a precio menor en algún otro canal de venta, desde Compara te igualamos el precio!
Para eso, tenemos algunas reglas, que te presentamos a continuación:
¿Cuándo aplica esta política?
1- La política sólo aplica para pólizas individuales nuevas de duración 1 año (12 meses) compradas a partir del 28 de Abril de 2023.
2-Esta política aplica para pólizas nuevas emitidas (nuevo individuo y/o vehículo asegurado) y renovaciones de pólizas contratadas previamente a través de Compara Online (excepto para pólizas de Seguros del Estado).
3- Para aplicar a la política, deberás presentar una alternativa equivalente en cuanto a las características de la póliza cotizada en Compara pero con un precio más conveniente (descrita a continuación como una contrapropuesta). Una contrapropuesta será válida para efectos de esta política si cumple con los siguientes requisitos:
a) Los datos del asegurado y del vehículo a asegurar de la contraoferta deberán ser idénticos (mismo nombre, apellido y cédula de identidad para el asegurado, misma patente, marca, modelo y antigüedad para el vehículo, entre otros) a los de la cotización realizada en ComparaOnline.com.co.
b ) La aseguradora, el tipo de póliza (individual o colectiva), el monto asegurado, y las coberturas, asistencias, y servicios adicionales provistos deben ser idénticos.
c) Las fechas de inicio y fin de cobertura deberán ser idénticas.
d) Las contraofertas deberán tener fecha de cotización igual o hasta 15 días anteriores a la fecha de la cotización o de la correspondiente fecha de renovación realizada en ComparaOnline.com.co.
4- El precio de referencia que se usará es el precio al contado (valor anual sin financiamiento), independientemente de los métodos de pago y/o financiamiento seleccionados.
5- El precio considerado será el precio de lista, antes de aplicar cualquier tipo de descuento. De esta manera, esta política excluye efectos de posibles promociones (incluyendo pero no limitado a descuentos individuales entregados por el comercio o el medio de pago, o promociones por ocasiones específicas como Black Friday o Cyber Monday) en el precio final del producto.
¿Cómo funciona?
Para que te podamos igualar la oferta, necesitaremos lo siguiente:
1- Para aplicar a esta política, deberás enviar la contrapropuesta y los documentos que la respalden en por correo electrónico a la siguiente casilla de correo: ayudame@comparaonline.com, o bien al correo o teléfono indicado por el ejecutivo de ventas. Compara no devolverá ningún documento adjunto a la contrapropuesta presentada.
a) Las documentos aceptados para respaldar una contrapropuesta son: captura de pantalla (screenshot) + link URL a la página en dónde se encuentra el producto con el mejor precio, o cualquier documento formal que respalde una cotización por este tipo de seguro.
2- Una vez recibida la contrapropuesta, Compara realizará una investigación al respecto, reservándose el derecho a solicitar información adicional dentro de los 2 días hábiles posteriores para verificar la validez de la contrapropuesta.
3- En caso de darse curso positivo al reclamo, te enviaremos la propuesta igualando el precio de la contrapropuesta para que puedas contratarlo.
Validez de la política
1- Compara se reserva el derecho a retirar la propuesta encontrada en su página web en cualquier momento.
2- Términos y condiciones de la política pueden ser modificados en cualquier momento y es obligación del cliente informarse sobre estas posibles modificaciones.