Plan Diamante

"No cumple correctamente con sus servicios, necesité un servicio de urgencia por un golpe que recibí en un ojo, me atendieron virtualmente por WhatsApp, el doctor me dice que necesito una revisión física para ver que tan grave era el trauma, me envían la dirección de una clinica la cual, primero, no tenían el especialista para tratar este tipo de accidentes y segundo donde me atendían pero pagando de mi bolsillo la urgencia que supuestamente más adelante me reembolsarían, cosa que no entiendo si yo compro un seguro que me "cubre" todo este tipo de insidentes ¿porqué debo pagar? Al ver esto y en mi desesperación opte por ir a un médico particular, me atendieron inmediatamente y me salió más económico que donde me sugirieron ir."

"Pedí cambio de fecha de vuelo no me dieron respuesta compre otro nuevo seguro se demoraron en enviar mi vaucher perdí mi vuelo y ahora pedí mi dinero y nada de respuesta"