Seguro de viaje International

"Ha pasado casi un año desde la primera vez que hice uso para adquirir unos medicamentos y sigo sin recibir ningún reembolso. Las asistencias médicas solo fueron mediante WhatsApp. Y nunca me dan respuesta sobre los reembolsos que me deben "

"No sé cómo será en otras ciudades de USA o en otros países pero en Orlando demoraron. Más de 4 horas en autorizar una atención médica para un caso de bronquitis y no proveen los medicamentos recetados. Los compré y el reembolso, además de demorado tiene opciones muy limitadas ya que a pesar de haber comprado la póliza en Colombia solo ofrecen la opción de realizarlo a una cuenta PayPal o a una de algún banco en Chile."

"El servicio es pésimo, contraté el seguro para 4 meses en México y cuando lo llegué a necesitar no tenían cobertura. Ellos te dicen que puedes asumir tú los gastos y que luego los reintegran, sin embargo, pasan otros 5 meses para que lo hagan, si es que lo hacen. Euroamerican Assitance incumple lo contratado, se excusa que sus trámites demoran porque tienen muchos procesos y poco personal, el afectado siempre es el usuario. Si se fijan, los únicos comentarios positivos son de aquellas personas que no tuvieron que utilizar el seguro. Sinceramente no lo compren, se van a arrepentir."

"tuve una urgencia me toco asistir al medico, mande los documentos para que me reconocieran y esta es la fecha que no me han desembolsado ni me dan respuesta.... ni me contestan los correos"

"No inviertan en este seguro, ni siquiera es un seguro es solo una tarjeta de asistencias, tienes que gastar todo lo que necesites y después te no devuelven pero después de mucho esperar y rogar. Un amigo tuvo un accidente y el seguro no quiso enviar una ambulancia ni nada. Gracias a dios nunca me pasó nada grave. De lo contrario estoy segura de que éste seguro no habría funcionado. La persona que atiende el call center es muy grosera y nunca brinda soluciones. INVERTAN EN UN SEGURO QUE VALGA LA PENA."

"Malo el servicio , uno compra el seguro para que lo atiendan y le entreguen sus medicamentos, para eso nos dicen que todo está cubierto, después dicen que uno tiene que pagar y después reembolsan, si a uno le están diciendo todo lo contrario, de la compra del seguro"

"Tuvimos algunos incidentes en el viaje, y ellos siempre encontraron una excusa para no responder. Primero, por extravío de equipaje (que cuatro días después apareció), ellos dijeron que no responderían porque no los contactamos inmediatamente. Con retraso y perdida de vuelo no respondieron porque ya la aerolínea con la que contratamos había respondido, y para culminar, con una emergencia médica ellos pedían comprobantes que Alemania no entrega inmediatamente, y como no se reclamo dentro de los plazos que ellos estipulan, una vez más, dijeron que no responderían. Y para completar la inconformidad, en dos ocasiones dijeron que el contrato era de un mes, cuando en realidad era de tres meses. Compara Online nos ayudó a solucionar el desorden administrativo de EUA. He viajado por décadas y he contratado muchos de estos seguros, y de lejos, este es el peor de todos!"