{"id":2157,"date":"2021-07-07T18:12:00","date_gmt":"2021-07-07T23:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comparaonline.com.co\/blog\/?p=2157"},"modified":"2021-07-07T14:23:20","modified_gmt":"2021-07-07T19:23:20","slug":"perdida-o-robo-de-documentos-durante-tu-viaje-al-exterior-que-hacer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparaonline.com.co\/blog\/viajes\/seguro-de-viaje\/perdida-o-robo-de-documentos-durante-tu-viaje-al-exterior-que-hacer\/","title":{"rendered":"P\u00e9rdida de documentos en el extranjero: \u00bfQu\u00e9 debes hacer?"},"content":{"rendered":"\n

Cuando organizamos unas vacaciones al exterior lo que m\u00e1s deseamos es que todo salga tal y como lo hemos planeado. Dentro de esos planes, es muy importante que est\u00e9s preparado para cualquier imprevisto, como la p\u00e9rdida de documentos en el extranjero. \u00bfSabes qu\u00e9 hacer cuando se extrav\u00eda tu pasaporte? \u00bfTienes un plan b por si pierdes alg\u00fan otro documento valioso?<\/p>\n\n\n\n

La p\u00e9rdida o el robo de tus documentos durante tu visita a otro pa\u00eds es uno de esos inconvenientes que pueden hacerte colapsar. Ojal\u00e1 nunca te pase, pero si llega a ser tu caso, puedes estar tranquilo, ya que es algo que tiene soluci\u00f3n. Especialmente si viajas con el respaldo de una asistencia en viajes.<\/p>\n\n\n\n

En este post te vamos a contar los tips necesarios para hacer frente a esta situaci\u00f3n como esta y te compartimos las historias de algunos viajeros que lo vivieron en carne propia.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 hacer ante la p\u00e9rdida de documentos en el extranjero?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Estos son los tres principales pasos que debes seguir ante la p\u00e9rdida de documentos en el extranjero: <\/p>\n\n\n\n

1- Llama a tu aseguradora<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Al contratar una asistencia en viaje, tienes la opci\u00f3n de incluir una cobertura que se llama Asistencia en caso de robo o extrav\u00edo de documentos<\/em>. Si la elegiste, comun\u00edcate de inmediato con la compa\u00f1\u00eda que te presta el servicio. <\/p>\n\n\n\n

As\u00ed te ponen en comunicaci\u00f3n con su central de emergencias y te asignan un asesor para guiarte y acompa\u00f1arte en cada uno de los pasos que debes seguir para denunciar el robo o la p\u00e9rdida de los documentos en el extranjero. Tambi\u00e9n te ayudan con el proceso para recuperarlos y algunos planes incluso te indemnizan por los gastos en los que incurres para recuperarlos.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<\/cta>\n\n\n\n

2- Formula la denuncia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

En caso que te roben o pierdas documentos como el pasaporte o la c\u00e9dula es muy importante que pongas una denuncia formal en la comisar\u00eda de polic\u00eda m\u00e1s cercana. De esta forma te respaldas por si alguien utiliza tus documentos para un acto ilegal. Tambi\u00e9n te entregan un comprobante que es b\u00e1sico para tramitar tu nuevo pasaporte.<\/p>\n\n\n\n

3. Avisa a tu banco <\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Si tu tarjeta de cr\u00e9dito estaba entre los documentos que perdiste, es fundamental que avises a tu entidad bancaria del hecho para que la bloqueen de inmediato. Durante los d\u00edas posteriores, verifica tambi\u00e9n que no hay ning\u00fan movimiento extra\u00f1o en tus cuentas.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 hacer cuando se extrav\u00eda el pasaporte?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Es tu principal documento de viaje, sabemos que tu preocupaci\u00f3n m\u00e1s grande es c\u00f3mo recuperarlo. As\u00ed que te contamos qu\u00e9 hacer cuando se extrav\u00eda el pasaporte: <\/p>\n\n\n\n

1- Informa a las autoridades<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Lo primero que debes hacer cuando se extrav\u00eda el pasaporte es poner la denuncia ante la polic\u00eda local. As\u00ed tienes respaldo por si ocurre un hecho irregular con tu pasaporte. Al mismo tiempo, tienes el registro necesario para poder solicitar un nuevo documento. <\/p>\n\n\n\n

2- Contacta al consulado<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Para tramitar tu nuevo pasaporte debes comunicarte con el consulado colombiano m\u00e1s cercano. En caso de que no haya consulado permanente en el pa\u00eds en el que te encuentres, debes buscar el apoyo de un c\u00f3nsul ad honorem. <\/em><\/p>\n\n\n\n

Tienes 3 opciones de pasaporte, debes elegir dependiendo de tu necesidad exacta. Hay un pasaporte exento, que tambi\u00e9n se conoce como permiso especial de viaje. Te lo entregan el mismo d\u00eda, no tiene ning\u00fan costo, pero solo sirve para viajar de regreso a Colombia. Es perfecto si solo quiere volver a casa. <\/p>\n\n\n\n

Existe el pasaporte de emergencia, el cual tambi\u00e9n te lo entregan el mismo d\u00eda, pero tiene un costo. Su vigencia es de 7 meses. Es la opci\u00f3n ideal si lo necesitas con prisa para continuar con tu viaje por otros pa\u00edses. Recuerda revisar tambi\u00e9n cu\u00e1les son los pa\u00edses que no solicitan visa a colombianos<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, puedes optar por el pasaporte ordinario. Tambi\u00e9n tiene costo, demora m\u00e1s tiempo en salir y tiene las mismas condiciones del que obtuviste en Colombia. Es la mejor opci\u00f3n si tienes tiempo y condiciones para mantenerte en el pa\u00eds mientras te llega. <\/p>\n\n\n\n

3- Busca tu nuevo pasaporte<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

En caso de que solicites el pasaporte ordinario, debes esperar un tiempo aproximado de 8 d\u00edas para poder retirarlo. <\/p>\n\n\n\n

Medidas por si extrav\u00edas tus documentos en el extranjero<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Estas son algunas medidas que te pueden ayudar a disminuir los da\u00f1os si extrav\u00edas tus documentos en el extranjero:<\/p>\n\n\n\n

 <\/em>\u2013 Procura tener una copia f\u00edsica y\/o digital de tus documentos m\u00e1s importantes: pasaporte, c\u00e9dula de identidad, reserva de hoteles y tiquetes a\u00e9reos. Gu\u00e1rdalas en un lugar seguro, como la b\u00f3veda de la habitaci\u00f3n del hotel. <\/p>\n\n\n\n

 <\/em>\u2013 Evita llevar todos los documentos juntos. Si consideras que lo m\u00e1s seguro es moverte con ellos, distrib\u00fayelos entre los bolsillos del pantal\u00f3n y de las maletas. Tambi\u00e9n es buena idea seguir esta medida con el dinero.<\/p>\n\n\n\n

 <\/em>\u2013 Contrata un seguro de viaje para contar con la asistencia y cobertura necesaria en caso de cualquier incidente. Adem\u00e1s del apoyo que pueden brindarte para resolver la p\u00e9rdida de tus documentos, podr\u00edas contratar asistencias para asegurar las maletas, proteger dispositivos electr\u00f3nicos y otros. <\/p>\n\n\n\n

Si te interesa saber m\u00e1s sobre estas asistencias, te invitamos a revisar: \u00bfQu\u00e9 es el seguro de cancelaci\u00f3n de viaje y por qu\u00e9 contratarlo?<\/a> Asimismo, te recordamos que en Compara te ofrecemos toda la informaci\u00f3n que necesitas y acceso directo para contratar el seguro de asistencia en viaje<\/a> que m\u00e1s te conviene. <\/p>\n\n\n\n

La historia de dos viajeros que perdieron sus documentos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\"P\u00e9rdida<\/a>
\u00bfA mi? Naaah, no me va a pasar nada…<\/em><\/strong><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

La p\u00e9rdida o el robo de tus documentos durante tu visita a otro pa\u00eds es uno de esos inconvenientes que podr\u00edan hacerte colapsar. Ojal\u00e1 nunca te pase, pero si llegara a ser tu caso, puedes estar tranquilo ya que es algo que tiene soluci\u00f3n, especialmente si viajas con la cobertura de una asistencia en viajes.<\/p>\n\n\n\n

Todos pensamos que no nos va a pasar, pero lamentablemente es m\u00e1s com\u00fan de lo que queremos. Te compartimos los testimonios de dos viajeros que perdieron sus documentos en el extranjero y pudieron resolverlo gracias a su asistencia de viaje.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Alejandro y sus tres amigos en el metro de Par\u00eds<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\"Facebook-organic-alejandro\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Fui con 3 amigos a hacer un recorrido por Europa de 20 d\u00edas. Nuestra llegada fue por Par\u00eds, no pod\u00eda ser m\u00e1s emocionante. Para trasladarnos del aeropuerto al hostal y ahorrar algo de dinero, unos amigos que ya hab\u00edan ido antes nos recomendaron tomar el metro. Nos pareci\u00f3 una buena opci\u00f3n, as\u00ed que lo hicimos.<\/em><\/p>

El metro iba un poco lleno, era verano, y entre el calor y la ansiedad por haber llegado uno siempre pasa por alto algunos detalles. Dej\u00e9 mi billetera en el bolsillo de atr\u00e1s y en ella ten\u00eda gran parte del efectivo para el viaje y por supuesto, mis documentos personales: pasaporte, c\u00e9dula y tarjeta de cr\u00e9dito.<\/em><\/p>

En un descuido, uno de los tres tipos que estaba junto a nosotros me sac\u00f3 la billetera del bolsillo. Uno de mis amigos se dio cuenta, logramos atraparlo en la siguiente parada con ayuda de la polic\u00eda; pero lamentablemente el tipo hizo alguna maniobra y ya no ten\u00eda ni mi dinero ni mis documentos. \ud83d\ude41<\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Ang\u00e9lica y sus pasant\u00edas en Madrid<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\"Facebook-organic-angelica\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Hice mis pasant\u00edas de pregrado en Madrid, en una empresa de arquitectos. Fue mi primer viaje fuera del pa\u00eds y pas\u00e9 seis meses incre\u00edbles; pero no todo fue perfecto. Siempre pasa algo inesperado que te amarga el rato.<\/em><\/p>

Faltaba m\u00e1s o menos una semana para devolverme a Colombia, entonces sal\u00ed una noche con algunos compa\u00f1eros que quer\u00edan hacerme una peque\u00f1a despedida en un bar. Como dicen all\u00e1: fuimos de tapas.<\/em><\/p>

Todo iba super bien, pero al momento de pagar la cuenta mi billetera no estaba en mi bolso. Lo dej\u00e9 todo el tiempo en el espaldar de la silla. Lo s\u00e9, (fui) muy descuidada. Lo peor de todo era que llevaba todo lo importante ah\u00ed: tarjetas, pasaporte y c\u00e9dula. Durante las dos \u00faltimas semanas que me quedaban me estaba alojando en un hostal y me daba m\u00e1s desconfianza dejar mis cosas all\u00e1.<\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Alejandro y Ang\u00e9lica salieron de esta situaci\u00f3n sin muchos problemas gracias a que ambos fueron precavidos contratando un seguro para su viaje. \u00bfT\u00fa qu\u00e9 piensas hacer en tu pr\u00f3ximo viaje? \u00a1No lo dejes a la suerte!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Aprende qu\u00e9 hacer cuando se extrav\u00eda el pasaporte u otros documentos en un viaje.<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":17762,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[23],"tags":[40,71],"class_list":["post-2157","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-seguro-de-viaje","tag-asistencia-en-viaje","tag-tips-de-viaje"],"yoast_head":"\nP\u00e9rdida de documentos en el extranjero: \u00bfQu\u00e9 hacer? - ComparaOnline<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfSabes c\u00f3mo actuar ante la p\u00e9rdida de documentos en el extranjero? 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